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售后服务




 安徽博为光电科技有限公司

   

       一、7*24小时免费电话服务热线(400-667-9397),提供便捷的服务。

       二、设备到货后,卖方派技术工程师到买方指定地点进行安装调试;免费提供系统专业的技术培训,为您培养合格专业的技术人员和维护人员,使他们能够熟练地掌握设备、系统的使用方法和正常维护。

       三、设备若发生故障,在接到客户的维修通知后,我们会在1小时内作出响应;若电话或传真形式可以解决,则在24小时以内电话或传真形式解决;若不能解决,则在48小时内派合格工程师到达现场进行维修。

       四、在保修期内,我们将配合客户对设备进行定期的检查与保养,全程跟踪服务,并给予免费的技术支持(含升级)。

       五、保修期满后,卖方将以优惠价格向买方提供备品备件,并对设备提供终身有偿技术和维修服务;免费提供应用咨询及科研咨询。


服务宗旨:专业专注,诚信服务,客户至上

Professional Focus, integrity service, customer first



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